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ICS专访青橙CEO王迅手机定制模式难被复制超越

发布时间:2020-02-12 20:45:48 阅读: 来源:镜前灯厂家

随着手机如今大规模化的批量生产,人们在大街上很容易发生“撞机”的事情。你的手机和我的手机实际上一模一样。尽管有人用贴纸装饰,也有人用手机壳包装,但是即便如此也不能保证,你的手机是百分百独一无二。作为锐嘉科集团与青橙手机的CEO,王迅认为他找到了解决问题的办法。近日,上海外语频道《Money Talk 财道》节目专访了这位在手机行业沉浸15载的老兵。让我们听听他的故事,也看看他的青橙定制手机。

青橙手机CEO王迅接受上海外语频道ICS记者专访

定制是让用户价值得到最大体现

随着中国电讯行业一起成长的王迅,曾于1999年参与摩托罗拉开发第一款使用中文系统的手机PD系列;2002年,他加入联想,开发联想第一台手机G808;同年他和摩托罗拉的一位朋友,创办了德信无线,如今德信无线成为中国最大的手持设备方案供应商,并于2005年在美国纳斯达克上市;2006年,王迅创办了另一家手机解决方案集团——锐嘉科,为国内外公司提供原创设计建议,公司在过去7年成功保持50%的年增长率。

去年是王迅加入手机行业的第十五个年头,不断思考的他,清楚地看到定制产品和规模生产之间的矛盾这个一个大的问题。他认为如果哪家制造商能够解决这一矛盾,就能够长期在市场立足。为了证明这一点,王迅于2012年4月创办青橙,青橙推出了全球首款由用户定制的手机——青橙N1。

“对于手机用户来说,每个人的喜好差异是非常大的。有的人是颜色控,注重外观颜色;有的人注重功能,为了打游戏,为了看电影等等,所以说需求差异非常大。我们针对不同的需求,给用户定制了不同的套餐。”王迅说道。

从去年5月起,青橙陆续推出两款智能手机。一位白领用户购买了一部青橙定制手机,成为青橙200万用户中的一员。作为一对双胞胎女儿的父亲,他选择把女儿照片印在手机上。内存大小,屏幕分辨率以及电池等所有的硬件配置,软件配置都在青橙官网上实现个性化定制选择。“我一步步选择走下去,发现手机上还可以印图片,所以我就把我家小姑娘印在上面了。的确与众不同。”这位用户笑着说道。

这位白领所购买的N1的基本价格为1799元人民币,可以选择4种定制方式,用户可以选择正面和背面的颜色,手机背面可以自选图片。硬件方面,用户可选择不同CPU,内存大小和屏幕分辨率,以及前后镜头像素。厂家还可以预装十几款APP。青橙将对较先进的硬件收取额外费用,但是客户定制的最贵的N1,价格不超过2028元人民币。

青橙还面向QST等企业客户,QST是上海一家芯片公司,去年从青橙订购了一百部手机,上面印有其公司LOGO,这也让公司芯片技术负责人姜杰倍儿有面子,“我们在见客户的时候,拿出我们的手机,上面就有我们公司LOGO,而且我们还可以很骄傲地告诉客户,这里面就用了我们公司的芯片。因为对于我们芯片公司来说,推广一个客户其实需要一个很漫长的过程,但我们拿着青橙手机,告诉客户我们的芯片就在这里,而且这部手机就是你能在市面上买到的。这对客户来说,就是最直观的感受,也最有说服力!”

对此,王迅总结道:“青橙定制手机就是真正让用户参与其中,真正通过互联网和用户沟通,让用户的价值得到最大程度地体现。谁能做到这一点,谁能把这一点做到极致,就不会惧怕其他品牌的竞争。”

手机行业的核心竞争力不是渠道

说到竞争,手机行业风云变幻,各领风骚现在的确非常明显。“每隔3到5年,中国的手机品牌就将重新洗牌,重新排位。这一点我们都很清楚,刚开始的时候是国外的三大巨头,摩托罗拉、诺基亚、爱立信;再到后来是中国的品牌,像TCL、熊猫、南方高科、波导等,再后来就遇到一些渠道的变革,出了一些山寨的地包商,实际上就是从山寨里出来的企业,再后来就是互联网时代,促生了一些品牌。”王迅说。

王迅意识到手机终端将是中国移动市场的关键。

他表示,中国手机市场的快速发展,所真正推动的是销售渠道的变革,“在中国市场,绝大部分,到目前为止,基本上都是渠道的变化,也就是从渠道变化引起了品牌重新排位。从刚开始的国包,省包,地包,到连锁店,再到电视购物,最后到互联网营销,这本质上没有太大差异,只是说渠道的变革。这些渠道的变革,注定其生命期不长。因为渠道变革,没有很高的技术壁垒,其他公司也很容易学,这并不是真正的核心竞争力。”

“定制手机为什么说他难被复制,难以超越,就是因为他是整个商业模式的重建,整个行业组织的再造。传统的做手机,是从市场调研开始,然后去预测订单,销售标准品。这样的卖标准品,只是简单地在互联网上炒作热点进而销售。当我们建立了一种模式,通过互联网了解用户需求,并且得到积极的反馈,真正让用户参与其中,让用户产生最大的价值,并将用户的需求做到极致。”

这才是手机行业的最终核心竞争力。目前,青橙一半的客户都选择自己设计,另一半则满足于青橙的基本选项,青橙甚至基于安卓协议,开发了自己的操作系统,MyUI,其中具备多种特殊性能,例如对手机说“拍照”,就可以给自己拍照了,还可以不碰手机,只用一个手势就给手机解锁。

然而除了手机软硬件等配置可以定制,还可以对产品销售和售后服务进行私人定制。

不仅如此,作为一家具有7年市场经验的设计公司,锐嘉科已经与数百供应商建立良好合作关系,从而为青橙的用户定制设计业务提供保障。王迅指出,手机中的三四百个零部件,来源于100多家供应商,与其中任何一家建立良好的合作关系,都需要2-3年时间。他表示,这就是青橙模式,难以被复制超越的根本原因。

定制手机太贵?错!其实是省钱

说到这里,可能你会认为,定制手机复杂的采购以及组装会增加青橙的成本负担,但事实上,失之东隅收之桑榆,这丝毫不会提高青橙的成本。

“成本并不会因为定制而增加,这些对价格的影响几乎可以忽略。因为在定制的过程中,客户的需求是明确的,根据需求本身就可以节省很多不必要的资源。这些资源是全社会的,我们不能去浪费他,正是因为定制的关系,我们省下了的钱其实是挺多的。”王迅如是说。

也有人关心正茁壮成长的青橙早晚一天会IPO。事实上,青橙已经完成了收支平衡,王迅期待在今后两年内开始盈利。最初的成功使得青橙处于乐观处境,无需担忧追逐投资者,对此王迅则显得很淡然,“这个不勉强,我们也不会刻意规划。任何的动作都要从未来战略上去考虑,从公司需求的角度出发。”

今年四月,青橙手机将在上海宝山区开设第一家线下门店,让顾客在购买手机之前进行体验试用,同时青橙正与著名艺术家王小慧合作,即将在上半年,推出在外壳上带有王小慧作品的新手机。王迅期待,在未来两三年后,青橙在国内手机市场中占据30%的市场份额。

采访的最后,王迅表示,他的团队在决定公司名称的时候并没用花费太多的时间。当他们看到桌上有一大盆青色的橙子,便很快决定下来了。中国的青橙在将来能否赶超美国的苹果,也请拭目以待。

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