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发布时间:2021-01-20 11:34:20 阅读: 来源:镜前灯厂家

【微博热点】Uber 中国盗刷用户信用卡

在 Uber 分公司被查之后,又陷入盗刷用户信用卡风波当中。近日,不少网友在微博、朋友圈爆出信用卡无故被 Uber 扣费,最多的已经损失 1000 刀,且无法解除信用卡绑定。现在已经有多位用户在微博等平台上发布消息表示,“明明在家,被莫名扣费,并且都是美元。”小编在微博上搜索后发现,无故被扣费用户确实并非个例,微博用户 @zj董小姐表示,“怎么回事都在家里哪都没去怎么就扣信用卡的钱了,还有没有王法了,随便乱扣钱吗?”微博用户 @啊皮啊表示,“10 点又一笔”并 @Uber 上海官微寻求解释。而 Uber 官微回复网友的说辞是:扣款是之前行程费用,由于系统升级的原因导致 13 日的扣款现在才显示。然而又有网友表示出疑惑,13 日当天并未使用过 Uber。Uber 对所有用户的回复都是类似的,微博网友 @老Lisa 表示,“之前每次我都收到短信!之前每次都扣款成功的!即便有延时,我都核对过!昨天晚上你明明就是重复扣款!10 点多我在家!更不可能打车两次!我也登陆了网银看见了被扣款的记录!还有我要取消信用卡关键也取消不了,请问这是耍无赖吗?我的同事们都跟我遇到过同样的问题!”如果用户在经核对行程后确实存在乱扣费的情况,目前只能采取邮箱的方式获取 Uber 的技术支持,不过也有用户表示,反映数天后也仍无反应和回馈。所以,Uber 用户还需时常核对行程,以便及时处理问题。在 Uber 上绑过银行卡或信用卡的小伙伴们也可以相互提醒一下,在 Uber 未明确解决该事情之前,如有不明扣款记录,也可以采取马上冻结或挂失银行卡、信用卡等非常手段。

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