世界电信日消费者公平与产业企业公平

发布时间：2020-02-11 08:08:29 阅读：次来源：镜前灯厂家

对未来，我们总是抱有无限的憧憬和热情，正如在第37届“世界电信日”的今天，我们对“公平的信息社会”的翘首和忠诚。

我们坚信，通过“无线+互联”无所不在的信息网络，我们可以时刻保持与世界的实时互动；而有线通信构建的“客厅通道”则可以将无限丰富的精彩内容随时递送眼前。

这个理想国度里，城乡平民可以与华尔街巨贾们在同一时间获知小麦降价的信息，与显贵名流们接受同一规格的专家会诊，也可以与发烧友们一起分享世界各地最前沿的娱乐资讯。

我们还会同样地认为，似乎触手可及的“公平的信息社会”下，资讯无限丰富、沟通超越障碍，而我们为此支付的成本也将扣人心弦的低廉。

当然，我们需要为此积极“行动起来”。于是，绝大部分的声音都在呼唤打破垄断、取消保护，与对公平信息社会的企盼一样，我们一直都对电信市场的全面竞争怀有近乎狂热的迫切和迷恋。

电信改革十年而下，不可回避的主题之一就是打破垄断，引入竞争。中国联通的成立、中国铁通的破局，还有外资电信设备商的蜂拥而入，无一不为此作出了丰卓的贡献；服务越来越多样化、越来越优质，价格则越来越低廉，竞争催生的市场“正效应”更是让我们越来越崇信它的强大魅力和魔力。

作为消费者，我们完全有理由坚持对电信业务“价廉物美”的崇拜，从而将这种美好印象绵延到竞争万能论。

不过，在追求这种“消费者公平”的同时，我们却有必要认识到一个前提，那就是这种公平性追求是否可以支撑产业的和谐发展。往往被忽视的一个事实是，我们在作为消费者存在的同时，还扮演着生产者的角色，后者为前者提供可能性支持。也就是说，企业竞争将不断压缩行业平均价格，为了获得持续竞争力，企业需要不断压缩产品成本，这其中自然包括降低职工工资、裁减公司员工等涉及生产者的手段。推及而下，所谓公平竞争可能导致的最后结果是，电信服务价格越来越低，一部分人却因为降低和失去了支付能力，实际上不能充分享受到竞争带来的“价廉物美”的服务。

所以，在我们虔诚呼唤“公平信息社会”的时候，应该以另外一种谨慎和现实的态度呵护我们身边或许还相对脆弱的电信企业和产业环境，以获得持久的公平享受。

比如，由于国外巨头的纷纷进入和市场竞争的加剧，这几年通信界平均薪酬水平就有了明显的下滑。上个世纪末，一个刚毕业的软件工程师平均月薪可以达到8000元人民币，而现在则可能只有4000元。以前可以同时拿到几个OFFER，为选择最佳岗位而头疼的通信专业毕业生，现在则在为是否可以找到工作而发愁。

经济过热，就业清冷，这是困扰许多经济学家的我国经济现状，对此目前也尚无定论。而至少就信息产业而言，日渐激烈的行业竞争引发的成本压缩竞赛应该是原因之一。这种竞赛自然催生了如华为、联想、波导等这样的新兴企业，也激活了中兴、大唐、烽火通信等国有企业。我们绝对不否认，也不排斥竞争和外资引入的积极作用。

但同时我们应该看到的结果还有，巨龙、长城、四通等品牌渐行渐远，普天、亚信、东信等企业则生计堪忧；通过一轮又一轮的合资潮，国外信息产业巨头深入国内市场，几乎在所有产业领域稳固地安营扎寨；通过一次又一次地直接投资和不断增资，这些海外品牌更是在产业中各个战略环节占据山头，直接影响着行业发展和生存状态。目前竞争状态下，国外厂商几乎尽占了产业上游要塞(比如芯片、标准、核心技术等)，国内大多数厂商则在此过程中被生生“俘获”，沦为“替上游搬箱子”的组装和买办商。

开放是潮流，竞争是必由之路，“看不见的手”应该发挥作用，这些都没有问题，但绝对不可以忽视了当下我们还相对脆弱的产业状态。毫无遮拦地迷信市场和开放浪漫主义，暂不论可能带来的产业安全和国家安全问题，众多中小企业和大型国企破产带来的失业增加，以及行业竞争导致的部分人待遇下滑等现实问题就应该足够绷紧我们有些幼稚的神经——除非我们仍旧固执地认为，私人垄断总比国家垄断要来得优越。

还是绕不开3G。现在，一个摆在面前的复杂现实是，它为我们提供了一个与国外信息产业巨头赛跑的相对公平的机会。尽管后者仍旧把持着产业链上游，由于起跑点基本差不多，整个战役还是为我们的企业提供了相当广阔的想象空间。何况，我们还拥有自主的TD-SCDMA标准，以及这个足以让所有猎食者心惊肉跳的庞大市场。我们的决策者有必要依托这二者，通过相关扶持政策的倾斜，培育起足以制衡国外同行的对抗力量，以实现市场环境的和谐发展。

信息产业全程全网和普遍服务的技术特点决定了信息服务追求公平的特性，而在消费者享受“公平的信息社会”之前，企业和产业的公平也应该被我们认识和重视起来，因为后者是前者的前提，二者也是“二而一”的辩证关系。