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企业信息化应对入世挑战的利器

发布时间:2020-01-14 19:54:00 阅读: 来源:镜前灯厂家

新华网上海11月24日电(记者 朱忠良 叶国标吴宇)席卷全球的信息化浪潮,加快了经济全球化的步伐。在中国加入WTO、进一步融入全球经济的大背景下,对一个企业来讲,信息化是在21世纪取得生存权的法宝,是打开成功之门的金钥匙;对一个企业来讲,没有信息化就没有现代化,就没有竞争力,就没有未来。

专程来沪参加工博会“互联网论坛”的联合国经济和社会事务高级顾问周宏仁博士指出,国民经济信息化,基础是企业信息化。未来的国际竞争主要表现为经济领域的角逐而非军事上的较量。在没有硝烟的经济战争中,企业是决定胜负的“师团”。因为,企业是社会的细胞和国民经济的根基,企业的强弱决定了国民经济的实力。在信息时代,没有信息化的企业就如没有“武装”的“师团”,是不堪一击的。

信息化可以提高企业的“智商”,使之变得灵活聪明、反应敏捷。在工业社会,是劳动力和资本决定企业的利润;现在,决定企业利润的是信息,是对信息的组合、分析、加工后形成的“知识”。信息时代企业赢利的法则和公式是:把信息变成知识,把知识变成决策,把决策变成利润。

互联网经济的时代已经到来,网络赋予经济全新的特点:一是全球化,财富积累不再受国界限制;二是网络化,时空距离因为网络而不再是难以跨越的鸿沟,地球真正成为一个“鸡犬之声相闻”的“村落”;三是信息化,在知识经济的背景下,智力资本决定着产品的价值;四是权力分散化,技术成为推动民主和自主权的力量,互联网意味着无数个权力中心在网上平等存在、自由运行;五是开放式,网络化的世界促进思想自由、市场自由和贸易自由;六是个性化,旧经济时代适合大批量生产、大规模市场和大众媒体,而今天的产品可以“度身订做”,进行个性化生产。

在信息社会逐步取代工业社会的今天,企业及其经营者必须面对信息浪潮和电子商务的挑战。在一个信息爆炸、知识迅速更新的时代,学习和交流能力、以各种形式获取信息的能力、随时随地通过电子化手段完成商务交易的能力,将成为商务人员不可欠缺素质和基本功。

要么跟上潮流,要么被潮流所淘汰,舍此别无选择。正如英国首相布莱尔所言,如果一位公司经理连收发电子邮件和进行电子商务的技能都不具备,那将是一种极端的不称职。他警告说,英国老板“要么上网,要么下台”。

上网能够浏览别人的信息,但对于企业来讲,更重要的是向别人发布自己的信息,而这必须通过在互联网做网站才能实现。网站是现代企业的一个最畅通有效的信息通道,是一条不可替代的销售途径,是一笔具有巨大升值潜力的财富,是一张符合国际惯例的贸易通行证。

世界银行的专家提出了一个新概念:未来,国家将不以“发达与不发达”来划分,而以“联网与不联网”来区别。一个国家不与全球联网,将被排除在世界主流之外;一个企业,如不在网上存在,不在数字世界存在,就没有在物理世界的存在。在许多经济学家和企业家眼里,电子商务已成为意义重大、影响深远的经济助推器和增长点。虽然电子商务的发展不过短短数年,相关技术和市场尚未完全成熟。但其惊人的潜力和魅力已开始显现。戴尔电脑的神话就是电子商务的一个杰作。戴尔电脑上网直销以后,营业额从每天的100万美元猛增至500万美元,1997年,销售总额就逾10亿美元,创始人也跻身世界十大富豪之列。

联合国经济和社会事务高级顾问周宏仁博士指出,电子商务,不仅是一种工具,而且是一种力量、一种生产力,它正在带来一场商业革命,将彻底改变传统的商贸方式和规则,并将改造传统的企业生产和管理模式,它不仅赋予生产和商务活动更高的效率,而且也给技术进步和经济增长带来无数新的机会。周宏仁博士说,“眼下,互联网遭遇冬天,但‘冬天来了,春天还会远吗?’”

互联网将成为事实上的“商贸中心”,也是全球最大的信息中心。一个企业,不用花太大的代价,就能把产品和形象推介给全世界。据悉,目前,美国企业近70%的业务行为是在互联网上完成的,欧洲企业近50%的业务行为在网上完成。而中国的多数企业尚未跨进互联网的门坎,更谈不上开展电子商务,这不能不令人担忧。

电子商务和企业信息化是互为因果、相辅相成的。电子商务是企业信息化所追求的目标。但是,如果企业本身的管理信息系统没有建立起来,电子商务对企业便如“水中捞月”,不可能实现。因此,电子商务是建立在企业信息化的基础之上的,是企业信息化发展的必然结果。如果没有企业信息化,电子商务将成为无源之水和无本之木。

电子商务可为企业创造显著的经济效益,譬如:降低采购成本,减少库存,缩短生产周期,节省市场推广的开支,实现高效率的客户服务,打开新的销售渠道……

与此同时,电子商务也向企业提出了挑战:在内部,要求业务流程不断合理化,精减管理层次,强化员工培训,提高员工运用信息技术的能力,增强其业务弹性和适应能力,加强部门间的沟通与合作;在外部,电子商务要求企业以互联网为基础,重构企业的伙伴关系,研究竞争性质和方式的变化,随时调整企业战略以保持竞争优势。

如果说工业革命延伸了人类的体能,那么信息革命则延伸了人类的智能。信息技术的日新月异,造就了知识经济的繁荣昌盛。眼下,电子商务的发展可谓风头正健、势不可挡,已成为当代信息技术发展的动力和焦点。任何一个企业,如果低估电子商务的存在价值和发展前景,忽视自身的信息化建设,它必将为此付出沉重的代价。这绝非危言耸听!

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